ご利用ガイド |東京の不用品回収｜即日・見積もり・安い「東京スマイル回収」

プランについて

プランを迷っています…

ご安心ください、お客様のお荷物をお聞きしてお電話などでお見積もりをさせて頂きます、また当日ご相談プランをご用意しております、回収日当日お荷物を見て最適な料金プランのご案内も可能です。

作業時間はどのくらいかかりますか？

不用品の量や種類によって異なりますが、軽トラ積み放題プランなら最短30分以内、2トン車プランであれば30分～1時間が目安です。タワーマンションや高層階でも、スムーズな搬出を心がけております。

立ち合いは必要でしょうか？

原則としてお立ち合いをお願いしておりますが、お忙しいお客様向けに「最初と最後のみ確認」で完了するプランもご用意。作業中は外出していただいても問題ございません。

搬出作業もお願い出来ますか？

はい、どのプランでも搬出作業はすべて弊社スタッフが行います。重量物や大型家具の搬出もすべてお任せください。

一軒まるごとの回収や片付けは可能ですか？

可能です。品川区を含む東京都エリアで、事前の無料現地見積もり後、一軒まるごとの不用品回収から清掃まで責任をもって対応いたします。

他社で断られてた物も回収できますか？

他社で断られた不用品も、弊社では多くの場合対応可能です。処分に困った物でも、まずは一度ご相談ください。

「軽トラ積み放題」と「スマイル積み放題」の違いは？

軽トラ積み放題は家具や家電など比較的大きめの不用品が対象です。スマイル積み放題は、生活ゴミや細かな不用品の回収に特化したプランです。迷ったら、どちらが最適か無料でご提案いたします。

お支払いについて

支払い方法について教えてください。

お支払いは作業日当日作業終了後に現地にて現金またはカード決済でお願い致します。

法人のお客様のお支払い方法について

原則法人のお客様でも初回は作業終了後、現地にて現金またはカード決済にてお支払いをお願いしております、締め日などがあり上記お支払い方法が難しい場合は一度ご相談下さい。

その他

即日対応と見ました。本日でも対応してくれるのですか？

はい、即日対応可能です！東京・品川区を拠点に待機班が常駐しており、当日ご連絡をいただければスピード対応いたします。見積もり・出張費・キャンセル料は一切かかりません。

見積もり金額から追加料金は発生しますか？

客様にご提示しているお見積もり金額はすべて込みの金額となります、別途かかる必要は原則ございませんが作業日当日、お客様にてお荷物の変更や当初のお荷物より増えた場合などは金額が上がることもございますので予めご了承下さいませ。

回収エリア外でも対応してもらえますか？

東京23区外のお客様でも、日時や内容によっては対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。